ISTA Technico-commercial en Vente de Véhicules et Pièces de Rechange

OFPPT ISTA Technico-commercial en Vente de Véhicules et Pièces de Rechange

1. 1.       Description générale du métier

Le Technico-commercial en Vente de Véhicules et Pièces de Rechange est un professionnel polyvalent chargé  de commercialiser des véhicules et des pièces de rechange. Il doit aussi intervenir sur des systèmes mécaniques du véhicule automobile.

A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure d’exécuter les opérations et les activités suivantes:

­   Entretenir périodiquement des véhicules automobiles ;

­   Entretenir et réparer un système hydraulique ;

­   Entretenir les organes de la transmission ;

­   Contrôler les éléments de tenue de la roue ;

­   Contrôler et réparer les systèmes de freinage ;

­   Entretenir et réparer la carrosserie d’un véhicule automobile ;

­   Interpréter le comportement des acheteurs ;

­   Assurer la qualité du service à la clientèle ;

­   Présenter un produit, un service ou un système ;

­   Vendre en magasin ;

­   Gérer les encaissements ;

­   Appliquer les techniques du Marketing ;

­   Promouvoir un produit, un service ou un système.

Le mode de formation est résidentiel ou alterné. La durée de formation est deux années incluant des stages en entreprise

­   Age maximum : Avoir 30 ans au premier septembre de l’année en cours.

­   Niveau Scolaire : Bacheliers Scientifiques ou Techniques

­   Les qualités et aptitudes que le candidat doit posséder pour l’accès à cette formation sont :

–          Sens des responsabilités, de l’organisation et de la discipline ;

–          Esprit d’autonomie, d’analyse, de créativité et d’initiative ;

–          Bonnes relations humaines ;

–          Maîtrise de soi et l’ambition pour la promotion professionnelle.

­   Mode de sélection des candidats à la formation :

–          Remplissage du dossier d’orientation ;

–          Réussite aux entretiens après présélection.

5.       Programme de la formation

Le programme de formation est dispensé en 2040 heures et étalé sur deux années de formation, dont un stage technique de 1 mois et demi à la fin de la formation.

La formation dispensée est modulaire et les évaluations sont organisées sous forme de :

–          Contrôles continus ;

–          Examens de fin de module ;

–          Examens de passage ;

–          Examen de fin de formation.

Le Technico-commercial en Vente de Véhicules et Pièces de Rechange peut prétendre à plusieurs postes en entreprise tels que :

–          Réceptionniste

–          Technicien de vente

–          Magasinier

–          Agent en garantie

Pour certains, la création de leur propre entreprise vente de véhicules et/ou de pièces de rechange est une opportunité.

Référence: OFPPT